Cet article montre comment les moniteurs de tennis, confrontés à un public hétérogène, construisent des processus interactifs répétitifs au sein de leur club respectif. Les comportements ont été étudiés au travers d’une approche interactionniste. La méthode utilisée est celle de l’observation, complétée par l’enregistrement de scènes d’interaction et le passage d’entretiens.
Les résultats mettent en évidence que les moniteurs de tennis utilisent des mises en scène de rôles différents selon trois types d’espaces des clubs : le club house, le terrain de tennis ; les allées du club. L’analyse de ces rôles permet de comprendre comment les comportements des moniteurs leur permettent de répondre à la fois à des objectifs associatifs, fédéraux et professionnels.